В декабре вступили в силу правила проведения видеоидентификации пенсионеров.
О том, как записаться на прохождение такой процедуры и о порядке ее проведения сообщает Пенсионный фонд.
Как записаться на идентификацию в режиме видеоконференцсвязи через веб-портал ПФУ
Порядок установления территориальным органом Пенсионного фонда Украины лица получателя пенсии, ежемесячного пожизненного денежного содержания судьи в отставке, других социальных выплат путем видеоконференцсвязи утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 20 ноября 2023 года под № 49−2 и зарегистрирован в Министерстве юстиции Украины 5 декабря 2023 года под № 2111/41167.
Чтобы записаться на прохождение идентификации в режиме видеоконференцсвязи через вебпортал Пенсионного фонда Украины необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Зайдите на вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
— В верхней части экрана выберите вкладку Идентификация в режиме видеоконференцсвязи и нажмите на нее.
Шаг 2. В форме, которая появится на экране, заполните все поля, обозначенные звездочкой. Выполните указанные на экране указания.
— Заполните личные данные; данные документа, удостоверяющего личность; укажите адрес электронной почты и номер телефона (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда); из выпадающего списка выберите способ проведения видеоидентификации через одно из предложенных приложений: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom; при необходимости, укажите вид услуги, которую необходимо обеспечить во время видеоидентификации (переводчик жестового языка, физическое сопровождение персонального ассистента или помощника и т. д.), дайте согласие на передачу данных и нажмите Подать заявление.
— К заявлению могут быть приложены (в виде прикрепленных файлов) идентификационные документы: паспорт, пенсионное удостоверение, справка о присвоении идентификационного номера, свидетельство о рождении, трудовая книжка и т. д. (размер каждого файла не должен превышать 1 Мб).
В интересах малолетних или несовершеннолетних лиц, недееспособных лиц, лиц, дееспособность которых ограничена, заявления подаются родителями, усыновителями, родителями-воспитателями, приемными родителями, патронатными воспитателями, опекунами, попечителями.
После подачи заявления на прохождение идентификации в режиме видеоконференцсвязи, с вами свяжется уполномоченный работник органа Пенсионного фонда Украины для согласования времени и способа проведения видеоидентификации.
Видеоидентификация осуществляется в течение 30 календарных дней, но не ранее 10 рабочих дней с даты подачи заявления (обращения).
Другие способы проведения физической идентификации
Физическую идентификацию пенсионеры также могут пройти следующим образом:
1. Лично обратиться в отделение АО Ощадбанк или в любой удобный сервисный центр Пенсионного фонда Украины с документом, удостоверяющим личность (паспорт гражданина Украины).
2. Через личный кабинет на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины с помощью удаленной квалифицированной электронной подписи Дія.Підпис (Дія ID), созданного с помощью мобильного приложения Единого государственного веб-портала электронных услуг.
3. В заграничном дипломатическом учреждении Украины получить документ, удостоверяющий, что физическое лицо является живым, если пенсионер из числа ВПЛ находится за границей. Выданное в установленном порядке удостоверение вместе с заявлением о прохождении идентификации (произвольной формы) следует направить в территориальный орган Пенсионного фонда Украины, где пенсионер состоит на учете.
Оригинал удостоверения вместе с заявлением можно направить средствами почтовой связи или в сканированном виде — через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины с использованием средств квалифицированной электронной подписи.