О «человеческом факторе» чаще всего вспоминается, когда ситуация вышла из-под контроля. Сегодня поговорим о «человеческом факторе» как возможности для бизнес-структур и чиновников взять нестабильную ситуацию в стране под стабильный контроль развития.
Итак, как меняется в Украине человеческий капитал во время войны? Эксперты выделяют две основные тенденции.
1. Деювенализация (стремительное уменьшение количества молодежи).
К сожалению, война вызывает кадровый голод на годы, при котором именно уменьшение количества молодых специалистов влияет на инновационность и гибкость компаний. Кроме этого, молодежь — это ресурс восстановления экономики в частности и государства в целом.
Каковы масштабы кадровых потерь? Измерить человеческий капитал в условиях войны невозможно. Самый главный инструмент для измерения человеческого капитала — это перепись, но в независимой Украине она состоялась лишь раз в далеком 2001 году, а следующая состоится уже после Победы. Сейчас, по приблизительным оценкам, население Украины уменьшилось от 5 до 7,5 млн человек.
2. Реструктуризация человеческого капитала.
Военные действия стали причиной того, что произошло масштабное перемещение людей: и внутреннее, и выезд специалистов за границу. Если мобильность «белых воротничков» в уже привычных условиях удаленной работы проблем не вызывает, то с профессиями, которые предусматривают ручную оффлайн-работу, ситуация осложнилась. Таких специалистов на местах не хватает. Изменился и рынок зарплат для таких рабочих: за одну и ту же работу в прифронтовой зоне и удаленной от линий фронта правобережной Украине платят разную сумму. В результате — «перегретый» рынок предложений в отдаленных от «горячих точек» местах и дефицит кадров в прифронтовых городах и селах.
Work.ua посчитали, что большинство вакансий заявлены в Закарпатской, Ивано-Франковской, Черновицкой областях, но там же и самый низкий уровень отклика на вакантные позиции. В целом по всей стране находить квалифицированных специалистов стало дольше и сложнее.
Что же делать бизнес-структурам, дабы не испытывать дефицита кадров?
1. Обучать, чтобы растить своих специалистов.
Это один из основных инструментов, который должен быть наработан в компании (и в государстве тоже), чтобы удержать людей и дать им перспективу.
«Умение учить и переквалифицировать людей становится ключевым при нынешней ситуации. Компания, которая сможет перепрофилировать своих работников, людей третьего возраста и ветеранов, всегда будет иметь человеческий капитал», — убеждена Яна Декусар, партнер, директор департамента кадрового сопровождения и HR Nota Group.
2. Опираться на внутренний рекрутмент.
Крупная компания всегда получит возможность при необходимости нанимать работников из других департаментов через перепрофилирование. В наше время должна быть алгоритмически наработана механика перевода ключевых специалистов из отделений, которые проходят сокращения в регионах по разным причинам.
«Возможно, вы как работодатель временно потеряете в качестве работы, но точно выиграете в лояльности работников, потому что люди будут благодарны и испытывать ощущение стабильности. И при оптимизированной модели перевода время на онбординг нового сотрудника будет сокращено», — отмечает Яна Декусар, HR Nota Group.
Именно так поступила «Укрзализныця», крупнейший работодатель страны (~190 тысяч человек), переобучив часть работников и сделав процесс перемещения управляемым.
3. Держать конкурентные зарплаты.
Отныне мы конкурируем за профессиональных работников с рынком ЕС, а значит, придется пересмотреть привлекательность зарплат. Вероятно, останутся позади времена, когда в Украине мы могли нанимать высокопрофессиональных работников за невысокие, в контексте европейских, зарплаты.
По оценкам экспертов, наша рабочая сила все активнее «перетекает» из Польши в Германию и Нидерланды, потому что эти страны создают программы по адаптации и планируют покрыть украинцами свою нехватку кадров. Что делать государству для сохранения собственного человеческого капитала?
Здесь стоит процитировать Филипа Хетча (Philip Hatch), футуролога и эксперта по человеческому капиталу, который сравнил Украину с нефтяным месторождением: «Все страны смотрят на нас, как на источник человеческих ресурсов, и каждый хочет их высосать». Мы должны воспользоваться его советом и занять активную международную позицию, потому что до сих пор все разговоры о создании рабочих мест для украинцев за рубежом проходили без Украины.
Удержать человеческий ресурс поможет и партнерство между украинскими стейкхолдерами и зарубежными организациями. Для этого правительство, бизнес, университеты должны сформировать программы поддержки человеческого ресурса в условиях войны.
4. Видеть и создавать Смыслы.
Сегодня, во времена глобальной нестабильности и абсолютной непредсказуемости в стране компании еще больше должны декларировать свою важную миссию и говорить о смыслах. Осознание важности работы сотрудника через значение продукта и сервиса могут стать опорным магнитом в условиях турбулентных реалий. Стоит ли говорить о том, что миссия каждой компании должна быть связана с приближением нашей победы? Это очевидно!
Напоследок стоит отметить, что уже сегодня мы должны думать, какой станет страна после победы. Для экономики крайне важно, чтобы в Украину после победы вернулись люди, которые были вынуждены из-за войны оставить страну. Произойдет ли это — покажет время. Однако уже сейчас мы должны думать как о миграционных инъекциях и адаптации, так и об устойчивом развитии имеющегося человеческого капитала.