Компания ДТЭК Киевские электросети сделала заявление для своих клиентов по поводу сбоя в работе телеком-оператора Kyivstar.
«Из-за технического сбоя в сетях Kyivstar пока не работает наш номер +38 (067) 210 15 88», — сообщили в компании.
В ДТЭК Киевские электросети советуют связываться с компанией по другим номерам: +38 (050) 210 15 88, (044/073) 202 15 88, стационарным телефоном 15 88, или использовать альтернативные каналы обслуживания:
— чат-боты: https://chats.viber.com/dtekkyivskielectromerezhi и https://t.me/DTEKKyivskielectromerezhibot
— сайт компании: https://www.dtek-kem.com.ua/ua/shutdowns;
— личный кабинет пользователя: https://biz.ok.dtek-kem.com.ua/.
Как сообщалось, в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой во вторник утром, 12 декабря.
В компании заявили о техническом сбое, в результате которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в Интернет у части абонентской базы.
«Специалисты компании работают над устранением проблемы», — заявили там.